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FQA

En esta sección de Preguntas Frecuentes (FAQ), hemos reunido las consultas más comunes que nuestros clientes suelen tener al comprar un equipo con nosotros. Queremos que tengas toda la información necesaria de manera clara y accesible, por lo que aquí encontrarás respuestas a dudas sobre nuestros productos, procesos de compra, métodos de pago, envíos, garantías, y mucho más.

Si tienes alguna pregunta, es probable que ya esté respondida aquí, lo que te ahorrará tiempo y te ayudará a tomar decisiones informadas. ¡Estamos aquí para facilitar tu experiencia de compra al máximo!

¿Qué viene con mi equipo?

Dependiendo del tipo de equipo que adquieras, habrán contenidos distintos en tu compra.
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Para dispositivos iPhone® viene incluido su cargador, su dispositivo elegido y la nota de garantía por escrito

¿Tengo garantía?

Sí, todos los equipos tienen garantía por escrito de 12 meses, directamente con nosotros.

¿Emiten facturas por las compras realizadas?

Actualmente, Cell Phone Shop no emite facturas fiscales. Sin embargo, te proporcionaremos un recibo de compra detallado que incluye toda la información necesaria sobre tu pedido. Si  necesitas un comprobante específico, no dudes en contactarnos

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COMPAÑÍA

SOPORTE

Puebla, México

Tienda física

+52 222 239 3959

Lun - Sáb, 11 am - 7 pm

Dom, 11 am - 5 pm

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